快速帮助

现在我们提供多种问题反馈途径,点击头部导航的专属客服可以查看。

工作时间(周一至周五9:00-18:00)您可以通过在线客服反馈问题,也以通过电话咨询400-600-3186 反馈您的问题;对于平台意见、建议,您可以通过意见反馈告知我们;节假日遇到问题,您可以给在线客服留言,也可以通过邮件咨询发邮件给我们,工作日我们会第一时间给您反馈结果。

1. 在线客服

您使用云平台过程中遇到任何问题都可以随时点击页面右下方的在线客服图标 online_surport 联系客服解决问题,工作时间:周一至周五9:00-18:00,非工作时间,您也可以将遇到的问题以留言的形式告知我们,上班后我们会第一时间处理。

online-surport-dialog

2. 意见反馈

欢迎您将使用意见和建议反馈给我们,为了更好的收集您的建议,并及时反馈,请您点击意见,并填写以下表单。

feedback-form

3. 邮件咨询

非工作时间,您遇到问题可以通过邮件咨询将您的问题发邮件告知我们,我们会在工作日第一时间处理您的问题,并及时给您反馈。

4. 电话咨询

工作时间:周一至周五9:00-18:00,您也可以电话咨询,联系电话:400-600-3186,期待您的来电。

© 2018 biocloud.net版权所有 京ICP备16057269号            更新时间: 2018-09-13 17:30:05

results matching ""

    No results matching ""